الانتقال إلى المحتوى
شركة تمحور ذ.م.م
العربية

القانون والشفافية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات المتصفح المشابهة التي تستخدمها تمحور، ووظيفة كل فئة، وكيف يمكنك قبول الخيارات الاختيارية أو رفضها أو تعديلها في أي وقت.

آخر تحديث
تاريخ النفاذ
الإعداد الافتراضيالملفات الاختيارية متوقفة
مدة حفظ الموافقة6 أشهر
ملفات الإعلانات المستخدمة حاليًالا يوجد

التزام بلغة واضحة

كتبنا هذه الوثيقة لتكون مفهومة ومفيدة. إذا لم يكن أي جزء واضحًا، فتواصل معنا وسنشرحه لك.

اختيارك قابل للتغيير دائمًا

افتح مركز التفضيلات لمراجعة فئات ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو تعديلها.

ما ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟

ملف تعريف الارتباط سجل نصي صغير يخزنه الموقع في متصفحك. وتشمل التقنيات المشابهة التخزين المحلي والبكسلات والوسوم والأدوات البرمجية التي تتذكر الإعدادات أو تقيس النشاط. يضع بعضها الموقع الذي تزوره مباشرة، وقد يضع بعضها مزود خارجي.

منهجنا في الموافقة

تكون الملفات الاختيارية متوقفة افتراضيًا. وعند أول زيارة يمكنك قبول الكل أو رفض الاختيارية أو تخصيص الفئات. ونحفظ اختيارك في ملف ضروري من تمحور حتى لا يظهر التنبيه في كل صفحة.

يجب على أدوات التحليل أو التسويق المستقبلية التحقق من الاختيار المحفوظ قبل التحميل. ويوقف سحب الموافقة الجمع المستقبلي ويحاول حذف ملفات التحليل التابعة للموقع. ولا يؤثر السحب في المعالجة التي تمت بصورة مشروعة أثناء سريان الموافقة.

فئات ملفات تعريف الارتباط

الفئةالحالةالغرض
ضرورية للغايةنشطة دائمًاتحفظ اختيارات الموافقة وتدعم الأمن والوظائف الأساسية. لا يمكن إيقافها من لوحة التفضيلات.
التحليلاتاختيارية — متوقفة افتراضيًاتساعدنا على فهم استخدام الصفحات ونجاح رحلة النماذج. لا تُحمّل Google Analytics إلا بعد الموافقة وعند ضبطها.
التسويقاختيارية — غير مستخدمة حاليًامحجوزة لأدوات الإعلان أو قياس الحملات مستقبلًا. لا يوجد سكربت تسويقي مفعّل حاليًا.

كيف نستفيد من التحليلات

عند تفعيلها بإذنك، تبين التحليلات الصفحات العامة المفيدة، وكيف وصل الزوار إلى الموقع، وأنماط الأجهزة والمناطق بصورة عامة، وما إذا اكتمل نموذج تواصل أو طلب خدمة أو تسجيل في فعالية. ويساعدنا ذلك على تحسين التنقل والمحتوى وسهولة الوصول والأداء وفعالية خدماتنا.

يرسل تطبيقنا نوع النموذج الناجح فقط وسياقًا غير معرّف، مثل اللغة أو اسم الخدمة أو معرّف الفعالية. ولا يرسل الأسماء أو عناوين البريد أو أرقام الهاتف أو نصوص الرسائل أو أي حقول أخرى إلى Google Analytics.

تقارير التحليل مؤشرات عامة لتحسين العمل، ولا نستخدمها لاتخاذ قرار بشأن شخص محدد.

تقنيات التسويق

لا نفعّل حاليًا بكسلات إعلانية أو تتبعًا عبر المواقع أو إعلانات سلوكية أو ملفات إعادة استهداف. وتتضمن لوحة التفضيلات فئة التسويق حتى لا يمكن تفعيل أداة مستقبلية من دون اختيار مسجل وتحديث مناسب لهذه السياسة.

محتوى وروابط الأطراف الأخرى

لا يؤدي الرابط العادي إلى LinkedIn أو Microsoft Teams أو موقع خارجي إلى وضع ملفات ذلك المزود من خلال صفحتنا. وبعد فتح الرابط قد يستخدم الموقع الخارجي ملفاته وفق سياسته. وإذا أضفنا لاحقًا وسائط أو أدوات مضمّنة، فسنمنع تحميلها قبل توفر الموافقة المناسبة.

إدارة اختياراتك أو سحبها

استخدم زر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل أو الزر الموجود في هذه الصفحة في أي وقت. ولا يمنعك رفض الملفات الاختيارية من التصفح أو التواصل أو طلب خدمة أو التسجيل في فعالية.

يمكنك أيضًا حذف الملفات أو منعها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حذفها إلى حذف اختيارك وظهور التنبيه مجددًا. كما قد يؤثر منع جميع الملفات في وظائف تعتمد على التخزين الضروري.

إشارات الخصوصية في المتصفح

لعدم وجود معيار مطبق عالميًا لكل إشارات الخصوصية، نعتمد على الاختيارات الواضحة في لوحة التفضيلات. ونعتبر غياب الموافقة رفضًا للملفات الاختيارية. وسنراجع الإشارات التقنية المعترف بها مع تطور المعايير والمتطلبات.

التعديلات والتواصل

نحدّث هذه السياسة وجدول الملفات عند تغير مزود أو غرض أو فئة أو مدة احتفاظ. ويمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو التحليلات إلى [email protected].

هل تحتاج إلى توضيح؟

تواصل مع شخص حقيقي

لطلبات الخصوصية أو الأسئلة القانونية أو المساعدة في فهم هذه الوثائق، فريقنا جاهز لمساعدتك.